Meldung Windows Explorer Funktioniert Nicht Mehr

Wenn der Windows Explorer nicht mehr funktioniert, liegt irgendwo im Organisation ein Fehler vor. In diesem Praxistipp geben wir Ihnen ein paar Tricks mit, um den Windows Explorer wieder funktionsfähig zu machen.

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Windows Explorer funktioniert nicht: Per Shortcut neustarten

Zuerst sollten Sie versucht, ob Sie den Windows Explorer neustarten können:

Drücken Sie dazu gleichzeitig dice Tasten [Windows] + [R].
Danach müssen Sie "explorer" eingeben und mit [Enter] bestätigen.
Öffnet sich nun kein neues Explorer-Fenster, folgen Sie den nachfolenden Lösungsschritten.

1. Hardwaretreiber aktualisieren

Veraltete oder beschädigte Hardwaretreiber können dazu führen, dass der Windows Explorer nicht mehr funktioniert. Überprüfen Sie deshalb, ob dice Treiber Ihrer Hardware wie beispielsweise Grafikkarte oder Sound noch aktuell sind. Wenn nicht, sollten Sie diese aktualisieren. Welche Schritte Sie für ein Treiber-Update unter Windows 7 gehen müssen, erfahren Sie hier.

2. Systemdatei-Überprüfungsprogramm unter Windows ausführen

Auch fehlende oder beschädigte Systemdateien können eine Ursache dafür sein, dass der Windows Explorer nicht mehr wie gewünscht funktioniert. Sie können Ihren PC mit dem Systemdatei-Überprüfungsprogramm auf solche Dateien überprüfen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Klicken Sie auf Start. Geben Sie in das Suchfeld "cmd" ein.
Rechtsklicken Sie auf "cmd" und wählen Sie "Als Administrator ausführen". Sollten Sie mit einem Konto eingeloggt sein, das nicht über Administratoren-Rechte verfügt, müssen Sie das entsprechende Passwort eingeben. Bestätigen Sie die Meldung von Windows mit "Ja".
Tippen Sie Sie in der Eingabeaufforderung (cmd) ein: sfc /scannow. Bestätigen Sie mit Enter.
Der Scan dauert eine Weile. Sollte ein Fehler gefunden werden, werden Sie unter Umständen dazu aufgefordert, die Windows Installations-CD einzulegen, um den Fehler zu beheben.
Weitere Informationen zum Systemdatei-Überprüfungsprogramm finden Sie auf der entsprechenden Seite von Microsoft.

three. Überprüfen Sie Ihren PC auf Viren und Malware

Schadsoftware wie Viren oder Malware können die Funktion Ihres Computers beeinträchtigen und Fehler verursachen. Führen Sie mit Ihrem Antiviren-Programm einen Scan durch, um sicher zu gehen, dass Ihr Computer nicht mit Schadsoftware infiziert ist. Ein kostenloses Programm, mit dem Sie Ihren Estimator auf auf Spy- und Malware untersuchen können, ist "SpyBot - Search & Destroy".

four. Den PC im Abgesicherten Modus starten

Sollten dice vorherigen Schritte scheitern, können Sie Ihren PC im abgesicherten Modus starten und überprüfen, ob Sie hier den Fehler reproduzieren können. Wie Sie Ihren Computer im Abgesicherten Modus starten können, erfahren Sie hier. Sollte der Fehler im Abgesicherten Modus nicht auftreten, könnte Ihnen ein sauberer Neustart weiterhelfen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

5. Eine Systemwiederherstellung durchführen

Wenn Sie gar nicht mehr weiter wissen, können Sie Ihr Windows-System auf einen früheren Zeitpunkt zurücksetzen. Wählen Sie einen Zeitpunkt, zu dem das Problem noch nicht auftrat. Wie Sie eine Systemwiederherstellung durchführen können, erfahren Sie hier. Bevor Sie eine Systemwiederherstellung durchführen, sollten Sie zur Sicherheit Ihre wichtigsten Dateien sichern!

Dieser Praxistipp bezieht sich auf Windows 7.

(Tipp ursprünglich verfasst von: David Renz)